Cumu aduprà u mo contu in linea?

U sistema di cuntu in ligna simplificà l'opzioni di pagamentu, e funzioni di serviziu è l'opzioni di cuntattu, purtendu in un locu è cun rispunsibilità in tempu reale. 

Scuprite i seguenti tutoriali video di u contu in linea è e dumande frequenti!

dumandò Spissu e dumande

Avete dumande supplementari? Mandateli per email à LES (e-mail seranu risposti in dui ghjorni d'affari), o chjamate 402.475.4211 per parlà cun un rappresentante di u serviziu di u cliente di LES durante l'ore di l'affari (luni-venneri, 8 am-5 pm).

Aghju da creà un contu in linea è / o login per fà un pagamentu?

No. Se avete usatu "EZ Pay" in u passatu, avete sempre a capacità di fà un pagamentu senza creà un contu in linea è / o login. Da a pagina di login, cliccate nantu à u buttone. Paga a Tua Fattura ligame (questu si trova à a diritta di a casella di login in u desktop, sottu à a casella di login in un dispositivu mobile). 

  • Passu 1: Inserite u vostru numeru di contu (senza zeros principali) è l'indirizzu di serviziu di u codice postale cù l'indirizzu email chì vulete chì l'email di cunferma di pagamentu sia mandatu. 
  • Passu 2: Selezziunate a quantità chì vulete pagà (l'opzioni sò totali dovute, passate è altre quantità) è inserite a vostra infurmazione di pagamentu. 
  • Passu 3: Review è cunfirmà i ditagli è selezziunà Fate un Pagamentu

Se u pagamentu hè successu, una schermu cunfirmà chì u vostru pagamentu hè statu sottumessu. 

Cumu possu salvà o scaricà e fatture chì accede à traversu u sistema in linea?

In a pagina di u navigatore chì mostra a vostra fattura, cliccate Icona di stampa in l'angulu superiore destra di u screnu O pressu Ctrl + P per apre una finestra di dialogu Stampa. Selezziunà Guardar como PDF da l'opzioni chì mostranu, aghjustate i paràmetri rimanenti quantu necessariu, allora cliccate Salvà è selezziunate u locu appropritatu è u nome di u schedariu per salvà u PDF. Per ragioni di sicurità, per piacè salvà o scaricate solu i fugliali in i dispositi chì avete. Per piacè nutate chì a vostra sperienza pò differisce secondu u vostru navigatore è i paràmetri di u vostru dispositivu.

Quandu inserite a data di scadenza di a mo carta di creditu, perchè ùn sò micca tutti i mesi visualizati?

U campu di a data di scadenza di a carta di creditu mostrarà solu i mesi rimanenti per l'annu sceltu. Se a vostra data di scadenza hè per un annu futuru, aghjurnà l'annu di scadenza prima per vede tutti i mesi di scadenza eligibili.

Chì infurmazione aghju bisognu à accede à u novu sistema per a prima volta?

Per accede à u vostru contu per a prima volta, avete bisognu di u vostru numeru di contu è l'indirizzu di serviziu di u codice postale. Sè site iscrittu in a fatturazione senza carta o avete un pagamentu automaticu digià stallatu, vi accede cù e credenziali di u vostru nome d'utilizatore esistente quandu accede per a prima volta. Tutti l'altri utilizatori selezziunate Crea un account quandu accede per a prima volta.

Fighjate à a cumunicazione da LES in e settimane prima di u lanciu di u novu sistema per l'infurmazioni di u vostru contu.

Chì possu fà se aghju prublemi à firmà in u mo contu in linea?

Sè avete prublemi à firmà in u vostru contu in linea, pudete aduprà u Dimenticatu u Username, smenticatu Password or Prublemi à accede ligami nantu à a pagina di login. O pudete cuntattà u Serviziu Clienti di LES: Email (e-mail seranu risposti in dui ghjorni di travagliu) o chjamate 402.475.4211 per parlà cun un rappresentante di u Serviziu Clienti di LES durante l'ore di l'affari (luni-vennari, 8 am-5 pm).

Cumu possu truvà u mo numeru di contu?

Pudete truvà u vostru numeru di contu LES in l'angulu superiore dirittu di a vostra fattura.

Chì sò i tariffi assuciati cù l'iniziu di un novu serviziu?

Una nova tarifa di serviziu hè applicata à ogni novu contu, cumprese circustanze induve un cliente esistente si move à un novu indirizzu o trasferisce u serviziu elettricu à un altru nome à un indirizzu attuale. 

Più infurmazione si pò truvà in u Tabulazione Tariffe di serviziu in u LES Tariffe Schedule nantu à issa pagina

Cumu cambià u mo indirizzu postale?

Pudete cambià u vostru indirizzu postale in u sistema in linea. Sè vo site un cliente residenziale, pudete cambià u vostru indirizzu postale in u U mo contu > Profilu pagina in u U mo indirizzu di serviziu rùbbrica.

Sè vo site un cliente cummerciale, pudete cambià u vostru indirizzu postale in u U mo contu> Accounts di serviziu pagina.

Sè site un cliente di u pruprietariu, pudete cambià u vostru indirizzu postale in u U mo contu> Manage Properties pagina.

Puderaghju aghjunghje un secondu nome à u contu? 

U nostru sistema permette solu un nome nantu à un contu di u cliente.  

Chì tariffi sò assuciati cù un metru di temperatura?

Una tarifa di serviziu temporale serà valutata quandu un cliente dumanda un serviziu tempurale.

Più infurmazione si pò truvà in u Tabulazione Tariffe di serviziu in u LES Tariffe Schedule nantu à issa pagina.

Puderaghju pittura u transformatore in u mo giardinu ?

I pruprietarii di a pruprietà ponu pitture un trasformatore di padmount LES se i requisiti delineati in i Regolamenti di u Serviziu LES sò soddisfatti. Vede u Regulamentu di serviziu di più nantu à u corsu. 

Chì faraghju s'ellu gestisce parechji cunti?

Una volta registratu u vostru contu in u sistema in linea, u sistema tirà automaticamente tutti i cunti cunnessi basatu annantu à u vostru prufilu di u cliente. Se ci sò cunti supplementari chì avete bisognu à accede, ci sò parechje opzioni.

Sè site u pruprietariu primariu di i cunti supplementari è vulete accede à tutti cù una sola credenza di login, pudete aduprà u ligame contu funziunalità in u sistema in linea di l'imprese è u pruprietariu. Hè ricumandemu di accede à u vostru contu principale di l'affari o di u pruprietariu prima per stabilisce u vostru contu primariu è dopu aduprà u ligame contu funziunalità per purtà ogni affari supplementu, pruprietariu o cunti persunali.

Sè vo site u pruprietariu primariu di i cunti supplementari è vulete accede à elli utilizendu credenziali di login separati, pudete registrà i cunti supplementari cù u Crea un account prucessu di registrazione.

Se ùn site micca u pruprietariu primariu di i cunti supplementari, pudete cuntattà u pruprietariu primariu è dumandà User Guest accessu.