Если это чрезвычайная ситуация, опасная для жизни, немедленно позвоните в службу 911.
Безопасность - основная ценность LES, потому что мы знаем, насколько опасным может быть электричество. Мы делаем еще один шаг вперед в нашей приверженности безопасности, рассказывая нашему сообществу об электробезопасности во время отключения электроэнергии.
Перед отключением
- Если у вас есть особые медицинские потребности, обязательно заранее позаботьтесь о резервной батарее или генераторе для вашего медицинского оборудования.
- Убедитесь, что ваша информация о PowerLine актуальна. Для того, чтобы PowerLine - система управления вызовами LES в связи с отключениями - работала на вас, в ней должна быть самая последняя информация.
- Обновите информацию о PowerLine онлайн или позвоните в службу поддержки LES по телефону 402.475.4211 в обычное рабочее время.
- Составьте план действий на случай чрезвычайной ситуации и вовлеките других членов вашей семьи в подготовку к чрезвычайной ситуации.
- Если вы планируете установить резервный генератор, убедитесь, что он правильно подключен к вашему дому или зданию. Неправильное выполнение этого действия опасно и может быть смертельно опасным для вас и линейных рабочих, помогающих восстановить ваше питание во время сбоя. Единственный сейф - и законно - способ подключения генератора - через правильно установленный «двухпозиционный переключатель». Узнайте больше о безопасности генератора на нашем Страница безопасности.
- Всегда соблюдайте соответствующие инструкции по посадке деревьев вдали от линий электропередач, чтобы снизить вероятность перебоев в работе вашей собственности. LES поддерживает посадку «Правильного дерева в нужном месте». Узнайте больше на нашем Страница безопасности.
- Веб-сайт FEMA, Ready.gov, имеет отличные ресурсы, чтобы помочь людям подготовиться ко всему, что встретится им на пути.
Во время отключения
- Если у вас есть особые медицинские нужды и у вас нет резервной батареи или генератора во время длительного или повсеместного отключения электроэнергии, отправляйтесь в место, где есть электричество (дом родственника / друга, приют Американского Красного Креста, гостиница), пока электричество не будет восстановлено. Обратитесь к местным СМИ, чтобы найти приют, или скачать приложение для приюта Красного Креста.
- Позвоните в LES PowerLine, 24/7, по телефону 888.365.2412 (бесплатно). Оставайтесь на линии и выберите вариант 4, чтобы оставить голосовое сообщение и сообщить о своей медицинской потребности в электроэнергии. Персонал LES будет вручную получать голосовые сообщения, если позволит время.
- Убедитесь, что вы не единственный, у кого произошел сбой. Если у ваших соседей все еще есть электричество, проверьте предохранители и автоматические выключатели.
- Держите морозильники и холодильники закрытыми.
- При использовании генератора обязательно прочтите все инструкции по эксплуатации и предупреждения производителя. И никогда не включайте генератор, стоя в воде или в помещении. Узнайте больше о безопасности генератора на нашем Страница безопасности.
- Не используйте газовую плиту или духовку для обогрева дома.
- Отключите электроприборы и электронику, чтобы избежать повреждений от скачков напряжения.
- Если в сетевой розетке начнется пожар, наберите 911, чтобы сообщить о чрезвычайной ситуации. Сообщите свой адрес и скажите им, что это электрический пожар.
- Если огонь небольшой, используйте домашний углекислый газ.2 огнетушитель. НЕ наливайте воду в электрический огонь.
- Если сомневаетесь, выйдите и возьмите всех с собой.
- Если слишком жарко или холодно, отправляйтесь в общественное место, где есть электричество.
- Будьте хорошим соседом и следите за благополучием других, если это безопасно.
- Если воздушные линии электропередачи по какой-либо причине вышли из строя, держитесь подальше, пока не убедитесь, что питание отключено. Узнайте больше о безопасности при работе с линиями электропередач и оборудованием на нашем Страница безопасности.
- Проверьте LES 'Outage Center и ленту социальных сетей (Facebook & Twitter), чтобы быть в курсе крупных сбоев.
После отключения
- Если сомневаетесь, выбросьте! Выбросьте любую пищу, которая подвергалась воздействию температуры 40 градусов или выше в течение двух часов или более или имеет необычный запах, цвет или текстуру.
- Следуйте инструкциям на этикетке для любых лекарств, которые следует хранить в холодильнике. Немедленно обратитесь к врачу или фармацевту для получения новой поставки.
- Не забудьте потушить свечи, керосиновые лампы и т. Д., Которые вы могли использовать во время отключения. Если оставить их без присмотра, они могут стать причиной пожара.
- Если оборудование в вашем доме повреждено после отключения электричества, узнайте, кому что принадлежит. Если это ваша ответственность, немедленно обратитесь к квалифицированному электрику.
Иерархия реставрации
В случае перебоев в работе наши линейные мастера восстанавливают электроэнергию максимально быстро и безопасно. Если вы видите бригады LES в вашем районе во время отключения электричества, не беспокойте их, пока они работают. Это сделано для вашей безопасности и безопасности экипажа при оценке повреждений и ремонте в потенциально опасных ситуациях.
Во время восстановления системные операторы и полевые бригады сотрудничают, чтобы определить стратегические приоритеты работы, чтобы обеспечить безопасность населения и обеспечить быстрое восстановление электроснабжения сообщества. Чтобы узнать, как LES определяет порядок своих усилий по восстановлению, см. Видео и другие подробности ниже.
Общественная безопасность
Восстановление питания критически важной инфраструктуры, включая местные больницы, полицию Линкольна и пожарные департаменты, а также муниципальные водоочистные сооружения, всегда является основным направлением любых восстановительных работ.
Линии электропередачи
По линиям электропередачи энергия передается от генерирующих станций к подстанциям, где она преобразуется в соответствующее напряжение и затем распределяется по фидерам. Без этих критически важных линий невозможно подавать электроэнергию в нашу местную электрическую систему.
Подстанции и распределительные фидеры
Как самая широкая часть распределительной системы, подстанции и исходящие от них распределительные фидеры часто обслуживают тысячи потребителей. Их следующее восстановление имеет наибольшие шансы на быстрое восстановление питания как можно большего числа людей.
Боковые линии
Боковые линии можно рассматривать как плавкие ответвления от распределительных фидеров. Они могут обслуживать группы клиентов до сотен, поэтому они следующие в очереди на восстановление.
Распределительные трансформаторы
Распределительные трансформаторы обслуживаются от боковых линий и снижают напряжение распределительного уровня до более низкого напряжения, подходящего для потребления в вашем доме или на работе. Каждый трансформатор может обслуживать до 25 потребителей.
Индивидуальные клиенты
После того, как критическая инфраструктура, линии электропередачи, фидеры и боковые линии будут отремонтированы, вероятно, что большая часть населения восстановит электроэнергию. На этом этапе оцениваются и ремонтируются отдельные дома и предприятия, у которых были повреждены технологические соединения. LES также рассылает оценщиков ущерба во время урагана отдельным клиентам, не связанным с какими-либо другими отключениями, чтобы определить, нужно ли клиенту вызвать электрика для ремонта отдельного сервиса, прежде чем LES сможет восстановить питание. Таким образом, клиент может работать над этой задачей, ожидая, пока LES доберется до него.
Поваленные деревья / ветки от шторма?
Экипажи будут уделять первоочередное внимание удалению деревьев и ветвей с главных улиц, а затем вывозу мусора с жилых улиц и проездов.
Если деревья загораживают городские улицы или тротуары, звоните в неэкстренный номер Департамента полиции Линкольна: 402-441-6000. НЕ звоните в службу 911. LPD ведет список территорий и сообщает о них бригадам общинного лесного хозяйства.
По вопросам повреждения других общественных деревьев между бордюром и тротуаром обращайтесь в Лесную секцию городского сообщества по телефону 402-441-7847, доб. 0. По этому номеру доступна голосовая почта, и жильцам рекомендуется сообщать свое имя, адрес, номер телефона и характер проблемы.
Жители также могут сообщить о повреждении уличных деревьев в УПЛНК.lincoln.ne.gov.
Обломки деревьев на частной собственности - это ответственность собственника. Чтобы узнать об обломках деревьев на частной собственности, жители могут обратиться к своим мусоровозам или отвезти мусор на городскую станцию пересадки North 48th St., 5101 N. 48th St. Для получения дополнительной информации посетите lincoln.ne.gov (поиск: свалка).
(Информация предоставлена властями города Линкольн)
Обновить информацию о PowerLine
Для того, чтобы PowerLine - система управления вызовами LES в связи с отключениями - работала на вас, в ней должна быть самая последняя информация. PowerLine распознает предоставленные вами телефонные номера и сопоставляет их с адресом вашей службы. Это позволяет нам быстро оценивать простои и отправлять бригады.
ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПИТАНИИ ОНЛАЙН
Или позвоните в службу поддержки LES по телефону 402.475.4211 в обычные рабочие часы для обновления вашей информации.
Статистика отключений за 2024 год
Среднее время простоя
18.2
минут на клиента
Среднее время простоя
86
%
ниже среднего показателя по стране за 5 лет (123 минут).
Клиенты обслуживаются
79
%
от линий метро