Мы понимаем, что незапланированные трудности могут затруднить оплату счета за электричество. У нас есть несколько вариантов и услуг, которые могут вам помочь.
Порядок оплаты
Если есть вероятность, что вы можете просрочить оплату счета за электроэнергию, мы хотим помочь вам до того, как обстоятельства станут критическими. Поскольку каждая ситуация индивидуальна, свяжитесь с представителем службы поддержки клиентов LES, чтобы обсудить ваши варианты по адресу 402.475.4211. Вы также можете войти в систему Онлайн-система LES чтобы узнать, имеете ли вы право на получение соглашения об оплате в Биллинг > Продление срока оплаты и Выставление счетов > План рассрочки раздел.
Помощь в оплате
Есть несколько вариантов помощи в оплате вашего счета, в том числе Департамент здравоохранения и социального обеспечения Небраски, Партнерство общественных действий округов Ланкастер и Сондерс, United Way 2-1-1 и приложение MyLNK.
Небраска Департамент здравоохранения и социальных служб предлагает различные программы помощи. Позвонить 402.323.3900. Посетите Веб-сайт Министерства здравоохранения и социальных служб Небраски Больше подробностей.
Партнерство общественных действий округов Ланкастер и Сондерс помогает, если вы получили уведомление об отключении счета за электроэнергию. Вы должны обратиться за помощью.
Позвонить 402.471.4515, добавочный 1471.
- Для всех обращений за помощью необходимо следующее:
- Счет должен быть на имя заявителя.
- Счет должен быть выставлен на текущий адрес.
- Доход.
- Хозяйственные расходы.
- Демографические данные для всех членов семьи (имя, дата рождения, номер социального страхования и т. Д.).
Юнайтед Уэй 2-1-1 связывает вас с ресурсами сообщества для помощи в оплате. Это бесплатно, конфиденциально и доступно 24/7. Вызов 211 (код города не требуется). Если вы находитесь за пределами зоны обслуживания или пользуетесь определенными сотовыми телефонами, вам может потребоваться позвонить 1.866.813.1731. Посетите Сайт United Way 2-1-1 Больше подробностей.
Приложение MyLNK предоставляет бесплатный универсальный справочник ресурсов городов-участников для нуждающихся людей. Загрузите приложение для обоих Android и Телефоны Apple.
Стороннее уведомление
Вы можете указать, что третье лицо (член семьи, друг или сосед) также будет уведомлено в случае отправки уведомления об отключении. Обратитесь в службу поддержки клиентов по адресу 402.475.4211 or [электронная почта защищена] чтобы получить больше информации.