Служба оповещений и уведомлений онлайн-системы LES отправляет клиентам автоматические электронные письма и, при наличии подписки, текстовые уведомления по важным темам, связанным со счетом, включая:
- Новое заявление по счету.
- Заплатить до.
- Просроченный платеж.
- Платеж отправлен.
- Запрос на услугу «Старт/Стоп/Передача».
- Больше.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: В настоящее время эти уведомления по электронной почте и текстовым сообщениям не оповещают участников о запланированных или внеплановых отключениях электроэнергии, связанных с работами по ремонту/техническому обслуживанию системы передачи/распределения электроэнергии LES.
Чтобы получать электронные письма и/или подписаться на текстовые оповещения, зайдите в нашу онлайн-систему и ВОЙТИ если у вас уже есть онлайн-аккаунт, или Создать учетную запись если у вас его еще нет. По умолчанию уведомления по электронной почте отправляются на основной адрес электронной почты, связанный с учетной записью. Вы также можете перейти на Мой аккаунт > Настройки уведомлений изменить или добавить дополнительные адреса электронной почты для получения этих уведомлений, а также согласиться на получение текстовых сообщений с оповещениями, которые вы хотите получать для каждой учетной записи.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Для участия необходимо принять положения и условия в процессе регистрации. Для получения текстовых уведомлений необходимо дополнительно согласиться с условиями уведомления для текстов в Настройки уведомлений страница в онлайн-системе.
Чтобы получать текстовые оповещения на свой мобильный телефон, у вас должен быть тарифный план обмена текстовыми сообщениями от поставщика услуг. Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных. Если у вас есть вопросы относительно службы обмена текстовыми сообщениями, обратитесь к своему провайдеру беспроводной связи, включая информацию о любых расходах или сборах, которые могут возникнуть.
Чтобы остановить оповещения, сначала войдите в нашу онлайн-систему. Затем посетите Мой аккаунт > Настройки уведомлений чтобы изменить подписку на электронную почту или текстовые сообщения. Чтобы остановить текстовые напоминания, вы также можете отправить сообщение STOP на номер 46805 в любое время.
Нет. Пожалуйста, не отвечайте на [электронная почта защищена] адрес электронной почты или короткий номер 46805. Если у вас есть вопросы или проблемы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу 402.475.4211 or [электронная почта защищена] Понедельник-пятница, с 8 до 5. В другое время вы можете написать по электронной почте. [электронная почта защищена]. Письма, отправленные вне указанного времени, будут прочитаны на следующий рабочий день, и ответ будет дан в течение двух рабочих дней.
Сокращенный код - это 5- или 6-значный номер, на который можно отправлять текстовые сообщения с мобильного телефона. Сокращенный код ЛЕС 46805.
LES не взимает плату за получение наших предупреждений. Однако ваш оператор связи может взимать плату за отправку и получение текстовых сообщений. Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных. Если у вас есть вопросы относительно службы обмена текстовыми сообщениями, обратитесь к своему провайдеру беспроводной связи, включая информацию о любых сборах или сборах, которые могут возникнуть у вас.
С вопросами или проблемами обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов по адресу 402.475.4211 or [электронная почта защищена] Понедельник-пятница, с 8 до 5. В другое время вы можете написать по электронной почте. [электронная почта защищена]. Письма, отправленные в нерабочие часы, будут прочитаны на следующий рабочий день и даны ответы в течение двух рабочих дней. Вы не можете связаться с живым представителем с помощью текстовых сообщений.