Відключний центр

Якщо це надзвичайна ситуація, що загрожує життю, негайно зателефонуйте за номером 911. 

Карта відключень

Переглянути карту відключень - робочий стіл
Переглянути карту відключень - мобільний

Будь ласка, повідомте про ваш збій онлайн, зателефонувавши до LES PowerLine за номером 888.365.2412 (безкоштовний). 

Кола позначають приблизні зони збоїв. Інформація про збої може відображатися до 10 хвилин. Будь ласка, оновіть сторінку браузера, якщо кола збоїв не видно. Для забезпечення конфіденційності наших клієнтів LES не відображає адреси для збоїв у двох або менше об'єктах.

Щоб ваш збій відобразився на карті, про нього потрібно спочатку повідомити. Зателефонуйте до PowerLine за номером 888.365.2412Будь ласка, повідомте про збій через кілька годин. Кола позначають ділянки, де виникають проблеми з відключенням. Проблеми з відключенням можуть знаходитися за квартали або навіть за кілометри від обслуговуваних ними районів, тому кола збоїв можуть не знаходитися безпосередньо над вашою власністю.

Безпека відключення 

Безпека є основною цінністю LES, тому що ми знаємо, наскільки небезпечною може бути електрика. Ми беремо на себе зобов’язання щодо безпеки ще на один крок, навчаючи наше суспільство про електробезпеку під час відключення електроенергії.

 

Перед відключенням
  • Якщо у вас є особлива медична потреба, не забудьте завчасно домовитись про резервне копіювання акумулятора або генератор для вашого медичного обладнання.
  • Переконайтеся, що інформація PowerLine актуальна. Щоб PowerLine-система управління вимкненнями LES-працювала на вас, вона повинна мати вашу найновішу інформацію.
  • Оновіть інформацію про PowerLine в Інтернеті або зателефонуйте до служби підтримки клієнтів LES за номером 402.475.4211 у звичайний робочий час.

 

  • Складіть план надзвичайних ситуацій та залучіть інших членів вашої родини до підготовки до надзвичайної ситуації.
  • Якщо ви плануєте встановити резервний генератор, переконайтеся, що він правильно підключений до вашого будинку або будівлі. Робити це неправильно небезпечно і може стати смертельним для вас та працівників лінії, допомагаючи відновити електроенергію під час відключення електроенергії. Єдиний безпечний - і юридичні - спосіб підключення вашого генератора здійснюється за допомогою належним чином встановленого "подвійного вимикача". Дізнайтесь більше про безпеку генератора на нашому сайті Сторінка безпеки.
  • Завжди дотримуйтесь відповідних вказівок щодо посадки дерев подалі від ліній електропередач, щоб зменшити ймовірність перебоїв у роботі вашого майна. LES підтримує посадку «Правильного дерева на правильному місці». Дізнайтесь більше на нашому Сторінка безпеки.
  • Веб -сайт FEMA, Ready.gov, має великі ресурси, щоб допомогти людям бути готовими до всього, що трапиться на їх шляху.
Під час відключення
  • Якщо у вас є особлива медична потреба і у вас немає резервного акумулятора чи генератора під час тривалого або широкомасштабного відключення, перейдіть до місця, де є електроенергія (будинок родича/друга, притулок Червоного Хреста Америки, готель), доки електроенергія не буде відновлена. Зверніться до місцевих ЗМІ, щоб знайти притулок, або завантажте додаток притулку Червоного Хреста.
    • Телефонуйте за адресою LES PowerLine, цілодобово та без вихідних 888.365.2412 (безкоштовний). Залишайтеся на лінії та виберіть варіант 4, щоб залишити голосову пошту та заявити про медичну потребу в живленні. Співробітники LES вручну отримають голосову пошту, коли дозволить час.
  • Переконайтеся, що ви не єдиний, хто зазнав відключення. Якщо ваші сусіди все ще мають живлення, перевірте запобіжники та автоматичні вимикачі.
  • Тримайте морозильні камери та холодильники закритими.
  • При використанні генератора обов’язково прочитайте всі інструкції з експлуатації та попередження виробника. І ніколи не експлуатуйте генератор, стоячи у воді або в приміщенні. Дізнайтесь більше про безпеку генератора на нашому сайті Сторінка безпеки.
  • Не використовуйте газову плиту або духовку для опалення вашого будинку.
  • Від’єднуйте електроприлади та електроніку, щоб уникнути пошкодження від стрибків струму.
  • Якщо під час електричної розетки спалахне електрика, наберіть 911, щоб повідомити про надзвичайну ситуацію. Дайте свою адресу та скажіть, що це пожежа від електрики.
    • Якщо вогонь невеликий, використовуйте домашній CO2 вогнегасник. НЕ підливайте воду на вогонь.
    • Якщо сумніваєтесь, вийдіть і візьміть усіх із собою.
  • Якщо тепло або холод надзвичайно сильні, вирушайте до місцевої громади.
  • Будьте добрим сусідом і перевірте добробут інших, чи це безпечно.
  • Якщо з будь -якої причини вимкнуті повітряні лінії електропередач, тримайтеся подалі, доки не переконаєтесь, що живлення вимкнено. Дізнайтесь більше про безпеку навколо ліній електропередач та обладнання на нашому сайті Сторінка безпеки.
  • Перевірте канали відключення LES та канали соціальних мереж (Facebook & Twitter), щоб бути в курсі великих відключень.
Після відключення
  • Якщо є сумніви, викиньте це! Викиньте будь -яку їжу, яка була піддана впливу температур 40 градусів і вище протягом двох годин або більше, або яка має незвичайний запах, колір або текстуру.
  • Дотримуйтесь вказівок на етикетці щодо будь -яких ліків, які слід зберігати в холодильнику. Негайно зверніться до лікаря або фармацевта за новими запасами.
  • Не забудьте загасити свічки, гасові лампи тощо, якими ви могли користуватися під час відключення електроенергії. Вони можуть стати небезпекою пожежі, якщо залишити їх без нагляду.
  • Якщо після відключення у вашому домі пошкоджено обладнання, перевірте, кому що належить. Якщо це ваша відповідальність, негайно зверніться до кваліфікованого електрика.
Відновлення ієрархії

Коли виникають перебої, наші лінійні працівники відновлюють електроенергію якомога швидше та безпечніше. Якщо ви бачите бригади LES у вашому районі під час відключення, будь ласка, не турбуйте їх під час роботи. Це для вашої безпеки та безпеки екіпажів, поки вони оцінюють пошкодження та роблять ремонт у потенційно небезпечних ситуаціях.

Під час відновлення системні оператори та бригади на місцях співпрацюють, щоб стратегічно визначити пріоритетність роботи, щоб забезпечити безпеку громадськості та швидке відновлення живлення громади. Щоб подивитися, як LES зосереджує порядок своїх зусиль відновлення, дивіться відео та інші деталі нижче.

Громадська безпека

Відновлення електроенергії критичної інфраструктури, включаючи місцеві лікарні, поліцейські та пожежні частини Лінкольна, а також муніципальні водоочисні споруди, завжди є основним напрямком будь -яких зусиль з відновлення.

Лінії електропередачі

Лінії електропередачі передають живлення від генераторних станцій до підстанцій, де воно перетворюється на відповідну напругу і потім розподіляється на фідери. Без цих критичних ліній в обслуговуванні неможливо подавати електроенергію в нашу місцеву електричну систему.

Підстанції та роздачі

Як найширша частина системи розподілу, підстанції та розподільчі пристрої, що походять від них, часто обслуговують тисячі споживачів. Відновлення цих наступних має найбільші шанси швидко відновити владу для якомога більшої кількості людей.

Бічні лінії

Бічні лінії можна розглядати як зрощені гілки розподільчих живильників. Вони можуть обслуговувати групи клієнтів до сотень, тому вони є наступними за порядком відновлення.

Розподільні трансформатори

Розподільні трансформатори подаються від бічних ліній і зменшують напругу на рівні розподілу до нижчої напруги, що підходить для споживання у вашому домі чи бізнесі. Кожен трансформатор може обслуговувати до 25 клієнтів.

Індивідуальні клієнти

Після того як критична інфраструктура, лінії електропередач, живильники та бічні лінії були відремонтовані, цілком ймовірно, що значна частина громади була відновлена. На цьому етапі оцінюються та ремонтуються окремі будинки та підприємства, сервісні зв’язки яких були пошкоджені. LES також надсилає оцінювачів пошкоджень протягом усього шторму окремим клієнтам, які не мають відношення до будь -яких інших відключень, щоб визначити, чи доведеться клієнту викликати електрика для ремонту окремого сервісу, перш ніж LES зможе відновити живлення. Таким чином, клієнт може працювати над цим завданням, чекаючи, поки LES дійде до нього.

Повалені дерева/гілки від шторму?

Пріоритетним завданням бригади буде видалення дерев і гілок з вулиць, а потім видалення сміття з житлових вулиць і під’їздів.

Якщо дерева перегороджують міські вулиці або тротуари, зверніться за номером служби екстреної допомоги Департаменту поліції Лінкольна 402-441-6000. НЕ телефонуйте за номером 911. LPD веде список територій і повідомляє про це бригадам громадського лісництва.

У разі пошкодження інших громадських дерев між узбіччям та тротуаром звертайтеся до міської громадської лісової частини за номером 402-441-7847, доп. 0. Голосова пошта доступна за цим номером, і мешканцям рекомендується вказувати своє ім'я, адресу, номер телефону та характер проблеми.

Мешканці також можуть повідомити про пошкодження вуличних дерев на ст УПЛНК.lincoln.ne.gov.

Сміття дерев на приватній власності є обов’язком власника нерухомості. Щоб отримати сміття на приватних ділянках, мешканці можуть зв’язатися зі своїми перевізниками або відвезти уламки до міської станції передачі North 48th St., 5101 N. 48th St. lincoln.ne.gov (шукати: сміттєзвалище).

(Інформація надана містом Лінкольн)

дерево
Оновіть інформацію про PowerLine

Щоб PowerLine - система управління викликами відключень LES - працювала для вас, вона повинна мати найсвіжішу інформацію. PowerLine розпізнає телефонні номери, які ви надаєте, та узгоджує їх із вашою адресою обслуговування. Це дозволяє нам швидко оцінити відключення та диспетчерські бригади.

ОНОВЛЕННЯ ІНФОРМАЦІЇ ПРО ЕНЕРГЕТИЧНУ ЛІНІЮ

Або зателефонуйте в службу підтримки LES за номером 402.475.4211 у звичайний робочий час, щоб оновити вашу інформацію.

блискавка в небі
Статистика відключень за 2024 рік
Середній час відключення
18.2
хвилин на одного клієнта
Середній час відключення
86
%
нижчий за 5-річний середній по країні 123 хвилин.
Користувачі обслуговуються
79
%
від підземних ліній